algemene voorwaarden

inschrijven

Voor iedere cursus of workshop die je wilt volgen, moet je je afzonderlijk aanmelden. Dat kan via:
• www.cursussenbk050.nl
• via losse inschrijfformulieren bij de receptie
Onvolledig ingevulde of niet ondertekende inschrijfformulieren worden niet in behandeling genomen. Inschrijven voor een gedeelte van een workshop of cursus is niet mogelijk.
Voor inschrijving van kinderen of jongeren tot 18 jaar is de handtekening van een ouder of verzorger vereist. Met de inschrijving onderteken je dat je akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden zoals ze op deze pagina staan, ongeacht of je je schriftelijk of via internet hebt aangemeld.

wees op tijd

Het aantal plaatsen is soms beperkt, het is raadzaam om je zo snel mogelijk in te schrijven. Inschrijvingen worden behandeld in volgorde van binnenkomst.

schriftelijke bevestiging

Na inschrijving krijg je een schriftelijke bevestiging thuis gestuurd. Op deze bevestiging staat alle informatie omtrent je cursus, zoals tijd en locatie. Bewaar deze dus goed! Alleen als er veranderingen zijn of als een cursus niet doorgaat, krijg je hiervan tijdig bericht. In alle andere gevallen verwachten we je op de eerste cursus- of workshopbijeenkomst.

prijzen en betalen

De prijzen van de cursussen vind je in het cursusschema. Betalen is mogelijk:
• via automatische incasso (zie aanmeldingsformulier)
• door contante betaling of door te pinnen (werkdagen 9.00 - 17.00 uur receptie Walstraat 34)
• door het cursusgeld voor aanvang van de cursus over te maken op rekeningnummer 16.22.05.007 van de Kunstencentrum Groep onder vermelding van factuurnummer en naam van de cursist.
Wanneer na aanvang van de cursus nog niets is betaald, ontvang je een factuur waarop het cursusbedrag is vermeerderd met € 5,– administratiekosten.

betalen in termijnen

Betalen in termijnen is alleen mogelijk als je gebruik maakt van automatische incasso (zie het aanmeldingsformulier).
• Cursussen en workshops van minder dan 4 weken moeten in één termijn worden betaald.
• Cursussen van ten minste 4 weken kunnen in 2 termijnen worden betaald.
• Cursussen van 30 weken en langer kunnen in 10 termijnen (d.i. maandelijks) worden betaald.
De eerste afschrijving vindt plaats in de eerste week van de maand voor aanvang van de cursus. De daaropvolgende termijnen worden gedurende de 9 daaropvolgende maanden telkens in de eerste week afgeschreven.

kortingen

CursussenBK050 kent een kortingsregeling via de Stadjerspas, een kortingspas voor alle inwoners van de gemeente Groningen. Je kunt korting krijgen voor een cursus die ten minste vijf dagdelen beslaat. Tegen inlevering van de coupon(nen) bij de receptie aan de Walstraat krijg je het vermelde bedrag direct uitbetaald mits het cursusgeld is voldaan.
Middelbare scholieren die in het bezit zijn van een CJP/CKV-pas kunnen hiermee (een deel van) een cursus betalen.

annuleren

Mocht je een inschrijving willen annuleren dan gelden de volgende regels:
• afmelden kan uitsluitend door een schriftelijke verklaring naar de centrale administratie te sturen
• tot twee weken voor aanvang van de cursus is afmelding kosteloos
• vanaf twee weken voor aanvang van de cursus betaal je € 25,– administratiekosten
• nadat een cursus is gestart, is restitutie van cursusgeld niet meer mogelijk

wijzigingen

CursussenBK050 heeft het recht
• een cursus te annuleren wegens onvoldoende belangstelling
• noodzakelijk geachte programmawijzigingen aan te brengen
Indien een cursus niet doorgaat kun je kiezen voor een andere cursus.
Indien er geen andere cursus gevonden wordt, krijg je het cursusgeld gerestitueerd.

uitval van lessen

Bij afwezigheid van een docent wordt de les zo mogelijk vervangen. In overleg met docent en cursisten kan ook besloten worden een uitgevallen les op een later tijdstip in te halen.
Als je als cursist een les niet kunt komen, geef dit dan tijdig door aan de receptie.
Verhindering van de deelnemer geeft geen recht op restitutie of het volgen van een extra les.

materiaalkosten

In de cursusprijzen is een (basis)-materialentoeslag inbegrepen. Voor sommige cursussen zijn de prijzen hoger door extra toeslagen in de vorm van modellengeld, stookkosten, kosten printpapier, etc. In bijzondere omstandigheden of bij meer dan gemiddeld gebruik worden extra materiaalkosten in rekening gebracht.

aansprakelijkheid

De Kunstencentrum Groep is niet aansprakelijk voor diefstal, schade of het verdwijnen van eigendommen en goederen van cursisten en voor ongelukken in of rondom de gebouwen.
Op alle rechtsverhoudingen tussen deelnemer en de Kunstencentrum Groep is het Nederlands recht van toepassing.

suggesties en klachten

Heb je opmerkingen of suggesties, ben je niet tevreden over je cursus of wil je een klacht indienen, dat kan:
• door een mail te sturen naar info@kunstencentrumgroep.nl
• door een brief te sturen naar Kunstencentrum Groep, afdeling CursussenBK050
Walstraat 34, 9711 VS Groningen
• door een formulier in te vullen bij de receptie
Alle ingezonden reacties worden beantwoord.